有什么需要我们为您服务 ? 有什么需要我们为您服务 ?  (86) 21 5426 8086

Tous Tous

一般隐私政策

1. 介绍

对于隐私的权利,以及特别是对于个人信息保护的权利,是Joyería TOUS, S.A.的基本原则之一,也是网站的主办法人桃丝(上海)商贸有限公司(与Joyería TOUS, S.A.均为TOUS集团的一部分)(以下称为"TOUS")的基本原则之一。Joyería TOUS, S.A.的注册地址为Carretera de Vic - El Guix Km 3 · 08243 Manresa, Barcelona,桃丝(上海)商贸有限公司的注册地址为上海市徐汇区虹桥路3号港汇恒隆广场二座22楼2204室。

此一般隐私政策(以下称为“政策”)的目的是说明TOUS将如何处理在各类TOUS网站上以不同形式收集到的个人信息。您的个人信息将以严格保密的方式处理,并仅用于以下您已同意的目的,并在针对每一形式的每项隐私政策中作详细说明。

2. 政策的适用范围

本政策仅适用于此网站,不适用于其他第三方所有的网站。TOUS可能在此网站中提供从此网站到其认为访问者会感兴趣的其他网站的链接。TOUS将竭尽所能地确保这些网站符合最高的标准。

然而,由于互联网的本质,TOUS无法保证这些网站的隐私级别,并且TOUS也无法对TOUS自有网站以外的网站内容负责。本政策不适用于任何与TOUS存在链接但并不属于本集团的网站。

3. 对隐私的承诺

TOUS致力于遵守法规,特别是遵守欧盟通用数据保护条例以及在任何时候有效的有关保护个人信息的法规,这是本集团的优先目标。

因此,同时由于隐私是开展所有处理的基础配置,TOUS决定执行以下的原则:

  • 信息处理的透明度是TOUS的优先事项之一,因此当有需要收集个人信息时,TOUS将透过相应的隐私政策,包括处理目的,对您进行告知
  • 任何可能时候的可访问性以及积极主动性,向您提供简便的方式允许您控制您的个人信息。
  • 不向第三方传送个人信息,除非是向TOUS提供服务的供应商,或那些TOUS已通知过您并且已获得您同意的第三方。
  • 经TOUS收集及处理的个人信息的保密性,确保对其保护采取适当的安保措施。

4. 处理目的

TOUS收集您的个人信息是为了管理您的要求,并且为您提供您可能感兴趣的服务及商品。 具体而言,TOUS为以下目的处理您的个人信息:

  • a) 通过客户服务或每个网站上确定的沟通渠道,处理您的查询、问题或要求,并联系您作出回应。
  • b) 为了提供更好的服务以及内容,改进TOUS网站,服务以及商品
  • c) 提供进入TOUS网站上的受限区域(注册可能需要接受特定的隐私政策)
  • d) 管理您在TOUS网站上的注册
  • e) 允许您通过TOUS网站购物
  • f) 发送与您购买相关的交易通知
  • g) 进行统计研究
  • h) 更新您的个人信息
  • i) 处理预定请求
  • j) 管理账单以及会计用途
  • k) 履行纳税义务
  • m) 遵守现行的法律框架
  • n) 管理您的信息,以向您发送商业信息
  • o) 为了分析您的专业简历以便在适当的情况下让您参与TOUS甄选程序,而收集、储存、处理您的个人履历,以及其中所包含的个人信息
  • p) 作为员工甄选程序的一部分,以电子邮件和/或电话和/或告示的方式发送通知
  • q) 通过进行特定的测试来评估您的工作能力,这些测试将在适当的时候被通知

5. 处理个人信息的合法化

TOUS将仅收集您希望自愿公开的个人信息,并且根据现行的数据保护法规、信息社区服务法规和电子商务法规,TOUS将通知您,您在注册时所提供的个人信息或任何为了使用网站服务而提供给TOUS的其他信息将会纳入本公司所有的档案中。

TOUS可能要求的信息如下:

  • 识别数据。与个人有关的信息,能够使他们和同一组中的其他人相区别,例如:名字、笔迹、电子签名、纳税人识别号、出生地点和日期、国籍、照片、年龄。
  • 联系资料。容许与其所有人保持或发起联系的信息,例如:地址、电子邮箱地址、固定电话、手机。
  • 身体特征数据。关于个人外貌、骨骼、特征或具体特点的信息,例如:制造产品时需要的尺寸。
  • 资产或财务数据。关于个人资产、权利、有经济价值的抵押权或义务的信息,例如:银行账户、信用卡号码、安全号码。

为遵守一些法律义务或任何TOUS与您之间的合同关系,有时可能需要处理您的个人信息。

在所有其他情况下,以及在任何合适的时候,TOUS会要求您的同意以处理您的个人信息。

6. 发送商业通知

在推广活动的框架内,TOUS可能会向您提供注册或订阅TOUS集团有关新闻或商业信息的资料。这些资料始终以您的明确同意为发送前提。

在您授权的情况下,TOUS将会根据您的喜好向您发送关于产品、活动以及个性化服务的信息。此外,如果您对此也提供了明确的同意,您将会接收到与附近的TOUS比赛和/或抽奖,以及活动和企业活动的信息。

您可以在任何时候通过每一个通知中为此目的而启用的链接或按钮,撤回您对接收商业信息的同意,或您也可通过以下渠道直接表达您撤回同意的意愿:

  • (i) 以电子邮件方式发送至以下电子邮箱地址:dataprotection@tous.com
  • (ii) 以邮件方式发送至上海市徐汇区虹桥路3号港汇恒隆广场二座22楼2204室,或 Joyería TOUS, S.A., Carretera de Vic, El Guix 3, 08243 Manresa (Spain)

7. 自动决策以及创建概要文件

TOUS为了处理您与可能采用的自动化决策及/或创建概要文件相关的个人信息,将取得您的明确同意。

为提供一些服务,TOUS可能以自动化的方式处理您的个人信息。这意味着有些决定是在没有人工干扰的情况下自动做出的。 例如,您从“购物袋”里购买了商品,您会收到具体通知告知您,您的订单已离开了TOUS设施。

TOUS还能够为了预测您在网站上的行为,处理您的个人信息以创建概要文件。因此,根据通过您浏览所显示的喜好或通过cookies获得的信息,以及在您是MY TOUS会员计划成员的情况下,通过该计划获得的信息,您可能感兴趣的商品将会在主页上显示。

您可以在以下链接查阅适用的Cookies政策:https://www.tous.cn/page/cookies.html。同样的您也可以通过以下的电子邮箱地址联系TOUS,咨询有关处理您个人信息的任何问题:dataprotection@tous.com

8. 处理数据和数据保留期限

在这些信息处理对提供优质的服务是有用以及必要的情况下,TOUS致力于处理您的个人信息。因此,TOUS会尽一切及时以及合理的努力缩短处理及保留您个人信息的期限。

因此,TOUS会在每一份信息收集表格中告知您处理和/或保留您个人信息的预期期限。

在任何情况下,即使您要求将您的个人信息删除,在适当的封存下,在遵守适用法律义务的时间内TOUS有权储存以及保留这些信息,并且在适用的不同事项上向主管当局提供这些信息。

9. 行使权利以及向AEPD(西班牙数据保护署)提出主张

由于您的个人信息被TOUS处理,因此现行法律赋予您一系列的权利。TOUS会就每项权利作出简要解释,以便您行使这些权利:

  • 1. 访问权您有权知悉TOUS正在处理的个人信息以及该等处理的目的。
  • 2. 更正权您的信息将永远属于您,因此如果出现在TOUS记录上的是错误的信息,您可以在任何时候要求更正。
  • 3. 被删除或更正的权利您可随时要求TOUS删除TOUS档案中您的个人信息或更正TOUS档案中您不正确的个人信息。然而,如前所述,您需理解遵守现行法律可能会妨碍该权利的有效行使。
  • 4. 反对权根据对每一种情况适用的隐私政策,您可随时对以任何目的处理您的个人信息提出异议。
  • 5. 限制处理权您可在以下情况下要求限制处理
    • a. 当您认为TOUS保留的有关您的个人信息是不正确或不准确的;
    • b. 当您认为TOUS没有合法处理您的个人信息,但您希望限制处理而不是删除时;
    • c. 根据收集信息时的目的已不再需要TOUS保留的信息,但您需要TOUS保留这些信息以提出法律主张时;
    • d. 行使了对任何处理提出异议的权利后,在等待TOUS的答复时
  • 6. 可携带权在技术上可行以及合理的情况下,您有权要求将您直接提供的个人信息转交其他数据控制者。如果这是不可能的,您的信息将由TOUS直接提供给其他数据控制者,但在此情况下个人信息将按照标准格式提供给您

因TOUS是在您明确同意的前提下处理您个人信息的,您可以在任何时候撤回您的明确同意,而这不会给您带来其他后果。根据被行使的权利,在行使后有些服务将无法提供。

权利的行使可通过以下的方式联系TOUS执行,同时需提供您的DNI或同等的身份证明文件复印件:

  • (i) 以电子邮件方式,发送至以下的电子邮件地址:dataprotection@tous.com
  • (ii) 以邮件方式,发送至上海市徐汇区虹桥路3号港汇恒隆广场二座22楼2204室,或 Joyería TOUS, S.A., Carretera de Vic, El Guix 3, 08243 Manresa (Spain)

此外,如果您认为需要,您可通过以下电子邮箱地址联系TOUS数据保护官(DPO)dpo@tous.com

与处理您的个人信息相关,若要咨询或提出建议而不是行使特定权利,您亦可使用为行使权利而提供的地址。

提请您注意的是,在任何情况下,如果您认为TOUS没有以合法的方式处理您的个人信息或没有正确回应您的要求或权利时,您可向主管数据保护机构提出主张。 在西班牙,该等主管机构为西班牙数据保护署(Agencia Española de Protección de Datos)

10. 儿童

本网站面向一般观众,不针对18岁以下的儿童(除依据适用法律具有完全民事行为能力的外)(“儿童”)。我们不会在知情的情况下以适用法律不允许的方式收集儿童的个人信息。如果您是父母或监护人,并且相信我们以适用法律不允许的方式收集了这些信息,请按照以下“联系TOUS”的一节所述与我们联系,我们将在适用法律要求的范围内移除该信息。

11. 信息处理中的机密性与安全性

您的个人信息对TOUS非常重要,因此TOUS会致力以最高机密性以及审慎性处理这些信息,并且会采用所有其认为适当以及合理的安保措施。

因此,TOUS声明并保证已尽可能的建立了所有技术措施以避免用户提供信息的丢失、误用、更改、未经授权访问以及盗窃。同样的,为确保安保措施始终处于最新的状态,TOUS会不断审视其安保措施。

12. 社交网络

社交网络是许多互联网用户日常生活的一部分,为此TOUS在互联网中创建了不同的TOUS档案。

所有的用户有机会参加TOUS在不同社交网络上的网页或群组。

然而,您必须理解,除非我们直接要求您的信息(例如通过营销活动、竞赛、推广、或其他有效形式),您的信息将适用相关社交网络的隐私政策以及惯例。因此,建议您仔细阅读其使用条件和隐私政策,并确保您配置了有关信息处理的首选项。

13. 国际转移

通常,TOUS会尽量将您的个人信息保存在中华人民共和国境内。然而,有时TOUS为了提供被要求的服务或最高品质的服务,可能需要向集团内的其他公司或位于其他国家的服务供应商提供这些信息。

在这些情况下,TOUS会采取必要的措施及预设的管控以保护对您个人信息的处理,例如:

  • a. 与具有数据保护法规的国家进行沟通,而这些法规保证提供与中华人民共和国相似的安全水准。
  • b. 在没有同等的措施保证对您个人信息的保护的情况下,TOUS将与个人信息接收方签署协议,该协议条款保证保护个人信息的安全水准不低于中华人民共和国的安全水准。

您可从下述地址索取上述事宜的信息。

14. 联系TOUS

如对处理您的个人信息有任何疑问或顾虑,请通过以下方式与我们联络:

  • (i) 电子邮件必须发送至电子邮箱地址 dataprotection@tous.com
  • (ii) 网络联系表格
  • (iii) 以邮件方式,发送至上海市徐汇区虹桥路3号港汇恒隆广场二座22楼2204室,或 Joyería TOUS, S.A., Carretera de Vic, El Guix 3, 08243 Manresa (Spain)
  • (iv) TOUS数据保护官联系方式:dpo@tous.com

本网站使用自有及第三方 Cookie,用以提升服务质量及研究用户的浏览习惯。如果您继续浏览,则我们认为您同意使用上述 Cookie。如需了解更多信息,请访问我们的 Cookie 政策